做造價這么多年了
在中建系統(tǒng)，項目經理、項目總工、項目商務經理構成了項目管理班子成員的鐵三角，有時也會增加項目生產經理這個崗位。不管怎樣，項目商務經理是不可或缺的，它在整個項目經濟活動中扮演了至關重要的角色。可以說，在整個項目生命周期（主要是施工階段）中，項目商務經理的身影無處不在。那作為一名商務經理，商務人員必須要清晰并全面落實自己的管理職能，那么商務管理人員主要有哪些職能呢？一般商務人員的管理職能主要分為以下幾點：目標管理、預算管理、成本管理、資金管理、合同管理、二次經營管理等幾個方面。一個項目的投標、中標、施工、結算、審計、決算都離不開商務，而且商務可以說是施工單位唯一一個從投標直至結算都全程參與的部門，那么一名優(yōu)秀的商務管理人員應該具備哪些意識呢？1、合約意識。一名優(yōu)秀的商務管理人員，必須強化自己的合同意識，要嚴格履行合同規(guī)定的義務和責任，不管是對甲方還是對乙方一切都要做到以合同依據，善于發(fā)現(xiàn)并利用合同中的條款，保護企業(yè)積極創(chuàng)造一個好的執(zhí)行合同氛圍，努力實現(xiàn)合同目標。2、法律意識。一般情況下，一個項目的商務經理要兼職本項目的法務經理，因此一名優(yōu)秀的商務管理人員一定要對我國的法律有一定的理解及見解。杜絕并抵制任何違法違規(guī)行為。3、風險意識。一般項目都會存在一些不可預見的風險，尤其是一些國際工程。對于施工總承包來說，他們所承擔的危險其實遠遠大于建設單位，對一些大型施工企業(yè)來說，樹立自己的品牌形象以及建設投入往往都會比較大，因此商務管理人員必須要全面的把控，從投標的時候就要開始預測以及辨識風險，并針對其采取有效的預控措施。4、索賠意識。所謂“中標靠低價、盈利靠索賠”雖然這句話有些片面，但是也能看出來索賠對一個項目盈虧占了很大的比重。從投標的時候就要開始考慮索賠，要認識到索賠是合同授予施工方的正當權益，做好施工索賠是降低風險和增加項目效益的重要手段，因此要時刻關注索賠事件、及時發(fā)現(xiàn)、把握索賠機會。5、成本意識。一個項目盈虧的關鍵就是看成本，如果缺乏成本意識，便無法做好項目經營工作，商務管理人員必須要對項目的開支做到心中有數，對應一些合同之外的成本投入，要及時同業(yè)主提出索賠或者補償。整個項目成本會隨著一個工程的施工會不斷變化的，因此，商務管理人員必須要動態(tài)的調整并分析項目施工成本，做到真正的成本優(yōu)化。6、時效意識。任何一個工程在簽訂的時候不管是工期還是合同外索賠都是有時效性的，因此商務人員在索賠申訴中一定要注意時效性，及時的提出索賠意向。商務人員雖然不是工程中最具有技術含量的，但卻是接觸面最廣的，下到分包、班組上到業(yè)主、咨詢、監(jiān)理的辦公室都有商務人員的身影。而一名優(yōu)秀的商務經理不僅要在管理實踐中不斷提高自己的業(yè)務能力，還要提升自己的公關能力。那么商務管理人員需要哪些業(yè)務能力呢？首先商務管理人員的業(yè)務能力不單單指的是預算員的業(yè)務能力，也就是算量和組價的能力，這僅僅是商務管理人員的基礎。商務管理人員第一點是要有分析判斷能力，對于任何一份合同，任何一份文件都能敏銳分析出其中的風險點和效益點，并且能迅速的判斷出項目能否承受，以及能否采取有效手段加以控制。第二談判能力，每一位商務管理人員都要有一副巧舌如簧的伶牙俐齒，而這里的前提就是對國家各種政策以及規(guī)范的深層次的熟悉和見解。尤其是在合同談判及索賠談判中，如何用自己的業(yè)務水平去說服談判方，并且還要分析談判對手的心里活動、目標與底線，既能達到自己的目的還不得罪對方。第三協(xié)同工作能力，一個項目的好與壞、盈與虧不是一個人一個部門能起確定性的，需要大家的共同的努力，因此一名優(yōu)秀的商務人員必須要善于協(xié)同本部門和項目其他部門的人員，這樣才能使整個工程達到最理想的狀態(tài)。與業(yè)主的關系。首先要清楚的認識到業(yè)主在整個工程中的地位，應該給予對方足夠的尊重，并且要通過自身的實力得到對方的認可，這樣在以后的工作才能更加的順暢。與分包商的關系。雖然名義上是他們得甲方，但是整個項目的進度完全取決于分包商，因此在選分包商的時候一定要選取合格的分包商，并且管理分包的時候一定不要通過身份去欺壓對方，要從合同出發(fā)，這樣雙方才能共同進步，而且在某些時候應該同分包商在一起形成合力共同應對業(yè)主及監(jiān)理單位。與項目各部門的關系。合約商務工作不能只靠本部門的人員去工作，與項目其他部門也是有著密不可分的聯(lián)系的，只有得到項目各部門的積極配合和支持才能做好項目的合約商務工作，尤其是像一些工程變更、施工索賠、二次經營等工作離不開、工程部、技術部、物資部等部門的通力合作，因此從項目剛開始商務管理人員就要建立與項目各部門溝通聯(lián)系的途徑，并維護好同關部門的關系。市面上的薪資水平相差甚多，先來帶大家看一 組數據，某招聘平臺上關于商務經理的招聘信息：以2021年11月份北京地區(qū)為例，同為商務經理，但是薪資待遇卻完全不同，這件事情追根溯源，還是需求的能力不同，商務經理的本質工作本應該是重點關注項目成本的相關問題的，但是現(xiàn)在卻逐步畸形為“簽合同、出差、應酬公關”。看到第二份比較正常的崗位職責和薪資分布，這才是做商務未來努力的方向，知道了這些應該努力的方向，才好給目標下定義分解。
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